Chi siamo

Primeur è una multinazionale europea con headquarter in Svizzera, specializzata da più di 30 anni in soluzioni di Enterprise Data Integration.

Utilizzando framework e tecnologie proprietarie ha sviluppato prodotti e soluzioni per la governance dei dati aziendali, creando l’innovativa piattaforma ibrida Primeur Ghibli.

L’offerta del Gruppo è focalizzata su soluzioni software di Managed File Transfer Sicuro (MFT/S), File & Data Governance E2E, Data Security, B2B Integration, oltre che su soluzioni Person Centric for Enterprise.

L’approccio Primeur, unico nel panorama internazionale del software, consiste nell’Integrare i dati di qualsiasi Cliente – grazie ai propri prodotti, ideati e sviluppati nei centri R&D- utilizzando la nostra piattaforma HIP, senza modificare le applicazioni. Questo approccio, unito a Primeur Ghibli HIP, consente alle aziende di mantenere le tecnologie e gli applicativi in uso o di adottarne di nuovi in linea con la crescente mole di informazioni da gestire e i trend emergenti del mercato (IoT, Big Data, Sensor Machines…), garantendo una reale ed efficace integrazione di tutti i dati dell’organizzazione. L’offerta Primeur include “prodotti industrializzati, su misura” che rispettano gli standard e le compliancy nazionali e internazionali in materia di Data Security.

Principali Clienti sono le top aziende “Fortune 500”, banche e assicurazioni, industrie, largo consumo, energy & utilities, telco e pubblica amministrazione. Primeur ha inoltre sviluppato un’offerta specifica per le medie imprese puntando sul canale indiretto e sulla propria rete di Business Partner.

Il Gruppo è capillarmente presente in Europa (Svizzera, Italia, UK, Irlanda, Germania, Svezia, Spagna e Francia) e ha sedi e uffici commerciali in Nord America, Latam e Asia.

Mission

La mission di Primeur è quella di essere il player più performante a livello mondiale nell’ambito dell’ENTERPRISE INTEGRATION in grado di fornire Prodotti e Soluzioni di integrazione dati innovativi per i propri Clienti e Business Partners.

Primeur rappresenta un partner affidabile per i Clienti, con la propria esperienza li aiuta a consolidare le attività di business attraverso l’integrazione dei dati senza modificare le applicazioni (Approccio Asincrono).

 

I Valori Primeur

I valori Primeur esprimono il nostro modo di pensare, di operare sia all’interno della nostra Organizzazione sia verso l’esterno, grazie a essi miriamo al successo del nostro Gruppo, ci hanno permesso di crescere nel corso degli anni, di acquisire credibilità e ci spingono a fare sempre meglio (nell’ottica di un miglioramento continuo).

In generale i nostri valori ci indicano la strada verso il successo, come individui, come azienda e come gruppo: ci indicano come essere collaborativi, come conferire più valore ai nostri Clienti e come trarre soddisfazione nel farlo.

Come ogni organizzazione, ci evolviamo. Quanto segue è espressione di dove siamo oggi e di dove saremo nel futuro per essere competitivi.

I valori sono i principi che guidano le nostre azioni, che ci permettono di distinguere ciò che è giusto da ciò che è sbagliato, e che ci consentono di prendere decisioni: queste sono le linee guida per valutare il nostro comportamento e l’identità del nostro Gruppo.

  • Integrità – Facciamo ciò che è giusto e ciò che diciamo di fare
  • Rispetto – Sposiamo l’apertura, la fiducia, il lavoro di squadra, la diversità e le relazioni che portano benefici reciproci. Trattiamo tutti con rispetto.
  • Responsabilità Definiamo e accettiamo la responsabilità e manteniamo i nostri impegni
  • Prestazioni e impegnoRaggiungiamo i risultati migliori sfruttando al massimo le nostre capacità
  • Motivazione – Concentriamo i nostri sforzi nelle cose che contano maggiormente per ottenere risultati e motiviamo costantemente le nostre persone guidandole nella giusta direzione
  • Soddisfazione del Cliente – La nostra crescita e sostenibilità come Gruppo, così come la capacità di mantenere gli impegni con i nostri stakeholders, hanno come obiettivo la soddisfazione del Cliente.Primeur utilizza tutte le sue competenze e le sue risorse affinché il Cliente sia soddisfatto.
  • Apertura al Cambiamento e all’Innovazione – Siamo curiosi, non diamo niente per scontato e non smettiamo mai di imparare
  • Istruzione, Innovazione e Crescita professionaleInvestiamo costantemente in ricerca e sviluppo attraverso la definizione di piani e programmi di formazione con l’obiettivo di migliorare le competenze delle nostre risorse e dare valore alle persone con grande potenziale.
  • Qualità ed Eccellenza – Abbiamo passione per ciò che facciamo e non siamo mai completamente soddisfatti: se una cosa può essere fatta meglio, ci impegniamo per farlo. Ci chiediamo sempre il perché di ogni cosa e manteniamo l’attenzione sugli obiettivi. La Qualità è il nostro vessillo.

Il nostro approccio alla Qualità nell’Organizzazione

La Qualità è uno stato mentale: ciascuno in Primeur deve essere fortemente orientato a mirare al più alto livello di qualità per quanto riguarda i prodotti, i processi, le relazioni con il mercato (Clienti, potenziali Clienti, Business Partners, Fornitori) e interne all’organizzazione (Colleghi, membri del team, Managers, Board, Azionisti).

Per questa ragione è mandato del Gruppo perseguire con tutti i mezzi “la Qualità come principale obiettivo” orientando tutti i comportamenti in questa direzione. Di conseguenza, nel corso degli anni, Primeur ha definito ed emanato Policy della Qualità in linea con gli obiettivi strategici di Gruppo e nel rispetto del mantra della Qualità e dei propri valori essenziali.

La Policy della Qualità

La Policy della Qualità definisce processi, procedure e attività che consentono di misurare e migliorare la qualità di ciò produciamo con effetto diretto sul valore che creiamo per i nostri stakeholders. La policy contiene le line guida che possono essere personalizzate per ogni Region o Società del Gruppo, in base alle Leggi e ai Regolamenti Nazionali e in base al tipo di certificazione di qualità richiesto o ottenuto (iso 9001, iso 27001, ecc)

Il Gruppo Primeur sta valutando di “adottare”, e in alcune Regions lo ha già fatto, una Certificazione di Qualità (Primeur Italy) che stabilisce le procedure per:

Le Certificazioni di Qualità esistenti o in corso sono/devono essere coerenti con questa “Carta” e con i principi generali enunciati nel presente documento.

  • Soddisfare e comprendere le esigenze del Cliente utilizzando le migliori tecnologie, in accordo con le tendenze di mercato;
  • Offrire alla clientela prodotti software qualificati e garantiti;
  • Monitorare la soddisfazione del Cliente;
  • Fissare obiettivi misurabili, che consentano di monitorare e migliorare continuamente i processi, le metodologie di lavoro e i livelli di servizio;
  • Garantire un impiego ottimale delle risorse umane attraverso la responsabilizzazione individuale, la valorizzazione e lo sviluppo delle singole capacità;
  • Monitorare i risultati operativi;
  • Rispettare le normative e le leggi vigenti;
  • Prevenire e ridurre gli impatti sull’ambiente;
  • Prevenire e ridurre i rischi per la salute e la sicurezza dei lavoratori.